Introduction :
La gestion des ressources humaines et des conflits sociaux revêt une importance cruciale pour assurer un climat de travail harmonieux et productif. La formation en gestion des ressources humaines et conflits sociaux est essentielle pour acquérir les compétences nécessaires afin de gérer efficacement les relations professionnelles, résoudre les conflits de manière constructive et promouvoir un dialogue ouvert et respectueux entre les parties prenantes. Elle permet de comprendre les enjeux liés aux relations de travail, d’appliquer des stratégies de résolution de conflits adaptées et de favoriser une communication efficace au sein de l’organisation.
Objectifs :
- Comprendre les principes de base de la gestion des ressources humaines
- Comprendre les différents types de conflits sociaux et leur impact sur l’organisation
- Savoir identifier les sources de conflits et les résoudre de manière efficace
- Savoir comment mettre en place des stratégies de communication efficaces pour résoudre les conflits
- Comprendre comment gérer les ressources humaines, y compris la planification des effectifs, la gestion des performances et la rémunération
Population cible :
Cette formation est conçue pour être utile à une grande variété de professionnels, qu’ils travaillent dans des secteurs publics ou privés, et qu’ils occupent des postes de cadres supérieurs, intermédiaires ou de chefs d’équipe. Les responsables des ressources humaines, les gestionnaires de projet et les consultants en gestion peuvent également bénéficier de cette formation.
Outils pédagogiques :
- Des présentations interactives
- Des études de cas
- Des jeux de rôles
- Des discussions de groupe
- Des activités pratiques
Outils en ligne :
- Des webinaires en direct
- Des forums de discussion en ligne
- Des quiz en ligne
- Des vidéos de formation